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Teamsナレッジマニュアルの便利な活用のポイント

ナレッジマニュアルとは?

ナレッジマニュアルは、 Microsoft Teamsをはじめとした Office 365 の使い方など操作方法の解説だけでなく、 Office 365 を活用した働き方改革、コミュニケーション改革を推進する企業様の導入・運用時の課題を解決する教育コンテンツです。
Office 365 ナレッジマニュアル
ITリテラシーレベルが異なるユーザーのシステムへの苦手意識を支援
Office 365 ナレッジマニュアル
システム管理者のマニュアル作成・クラウドシステムのアップデートにおける更新の負担を軽減
常に最新の Office 365 ユーザーマニュアルを利用でき、システム導入の効果を最大限に発揮。

ポイント① Teamsの機能増加に伴う目次追加

8章→5章に分類分けを変更。まずはパッと見てどんな機能があるかわかるように目次ページを追加しました。
Microsoft Teams ナレッジマニュアル

ポイント② チャットの違い

Teamsに3つあるチャット機能のそれぞれの違いを説明しています。

ポイント③ Teams会議への「外部ゲストの招待と参加」を追加

Teams会議に外部ゲストを招待する方法と、外部ゲストがTeams会議に参加する方法を説明しています。
Microsoft Teams 会議

ポイント④ Teamsのライブイベントの「配信と外部ゲストの参加」を追加

最大1万名まで参加可能なライブイベントの配信方法と参加方法を説明しています。
Microsoft Teams ナレッジマニュアル

ポイント⑤ 追加機能の説明を追加

  • お気に入りアプリをピン留め
    Plannerなど、チームでよく使うアプリをメニューバーに固定する方法
     
  • 複数のチャネルに投稿した内容が編集可能に
    複数のチャネルに投稿したメッセージを一括編集する方法

     
  • タグを作成してメンション
    特定のメンバーを登録したグループ(タグ)を用いたメンション方法
     
  • 会議の参加者とチャット
    あらかじめ設定した会議の参加者と予定表からグループチャットを開始する方法

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